V souladu s usnesením Vlády ČR s účinností od 16. března 2020 byla přijata opatření ohledně fungování provozoven autorizovaných prodejen a servisů značky Renault a Dacia. Servis vozidel je v souladu s výjimkou vydanou vládou ČR plně v provozu. Aktivita se týká oprav vozidel, prodeje náhradních dílů i asistenční a odtahové služby. 

Provozy servisů k zajištění oprav vozidel jsou zachovány, což je zejména důležité pro udržení fungování všech našich jednotlivých zákazníků, ale zejména firem, které našimi vozy zásobují nebo rozváží zásilky.

Velké skladové zásoby náhradních dílů umožňují zachování fungování všech dealerů v oblasti poprodejních služeb obou značek.

Co se týká prodeje nových vozů, prodejny jsou v této době uzavřeny pro veřejnost, ale prodejci zůstávají k dispozici pro vyřizování dotazů elektronickou poštou nebo telefonicky. V současné době může ovšem zákazník využít i jinou prodejní metodu, aniž by musel opustit svůj domov, a tou je metoda on-line prodeje.

(tz)