Pouze 6 % webů využívá zcela aktuální software. Překvapivých 47 % firem software nechává zcela propadnout, přestože se vystavují riziku hackerských útoků, úniku dat, ale i nefunkčnosti celého webu. Podle poskytovatele vshosting~, kterého využívá pro prémiové hostingové služby 50 % českého e-commerce trhu, má pouze 25 % jejich klientů neaktuální software.

Bezpečnost na internetu je pro firmy i jednotlivce velkým tématem. Prodeje antivirových programů nebo VPN raketově stoupají. Přesto většina firem zanedbává hlavní doporučení expertů: aktualizujte software!

Zejména firmy přitom riskují nejvíce. Neaktuální software představuje nejen bezpečnostní rizika v podobě hackerských útoků či úniku dat, ale vede i k horšímu výkonu a chybám aplikací. Podle studie Institutu pro internetovou bezpečnost Westfálské univerzity, která analyzovala 5,6 milionu webových stránek, 94 % z nich používá zastaralý software. To prakticky může znamenat zpomalení načítání e-shopu, vyšší výdaje na serverovou infrastrukturu a ztížení či znemožnění přidávání nových funkcí. To se negativně odráží na zákaznické spokojenosti, přičemž právě nyní zákazníci ani ty nejmenší online prohřešky neodpouští.

Zatímco podle studie německých kolegů jsou celosvětová čísla alarmující, klienti poskytovatele prémiových hostingových služeb vshosting~ jsou na tom mnohem lépe. Pouze ¼ z nich využívá alespoň jeden neaktuální softwarový produkt. To je o 69 procentních bodů lepší než světový průměr. Společnost vshosting~ zajišťuje služby mimo jiné pro 50 % českého e-commerce trhu.

„Pouze u 25 % klientů evidujeme aspoň jeden zastaralý softwarový produkt. U operačního systému to je pouze 12 % klientů,“ uvedl David Lintimer, obchodní ředitel vshosting~, a dodává: „Naši klienti jsou si dobře vědomi rizik neaktuálního softwaru. Je to způsobeno tím, že naše služby oslovují převážně inovativní klienty, zejména v oblasti e-commerce a IT. Zároveň u tzv. managed služeb, kde se klientům staráme i o část softwaru, zajišťujeme některé aktualizace na naší straně.“

Přestože jsou na tom české firmy, kteří jsou klienti vshosting~, mnohem lépe, než je světový průměr, neměly by zapomínat software aktualizovat i v budoucnu. Podle odborníků je totiž situace na českém online trhu – mimo vshosting~ – velmi podobná celosvětovému průměru.

Také se zhoršuje situace, kdy čím dál více firem nechává svůj software v původním stavu. Rizika s tím spojená začínají být pro firmy hrozbou, nehledě na aktualizace, které se stávají čím dál složitějšími. „Takovým firmám narůstá tzv. technologický dluh, a pokud se nakonec přeci jen rozhodnou pro aktualizaci, často musejí dělat už velké změny v kódu aplikace,“ říká Lintimer. Jde tedy o jakýsi efekt sněhové koule. Čím déle firma čeká na aktualizaci, tím složitější se stává. A tím spíše je i odsouvána na vedlejší kolej. Bezpečností rizika přitom exponenciálně narůstají.

(tz)