Celkem 1 638 989 cestujících přepravily v roce 2013 vlaky IC RegioJet na trase Praha – Ostravsko – Žilina. Ve srovnání s rokem 2012 se jedná o meziroční nárůst počtu cestujících o 42,5 %, kteří využili služeb prvního soukromého dopravce v dálkových vlacích v České republice.

Další velký růst počtu cestujících – až o 30 % očekává RegioJet v letošním roce. Plánuje proto již od 1. 3. 2014 na trasu Praha – Ostravsko – Žilina nasadit až desetivozové soupravy.

„Přestože v roce 2013 na trh přišel další dopravce, vídíme, že RegioJet u zákazníků jednoznačně vítězí“, říká Radim Jančura, majitel holdingu Student Agency, do kterého vlaky RegioJet patří a dodává:

„V letošním roce nabídneme zákazníkům ještě více míst a další nové služby. Situaci, kdy antimonopolní úřad ani po třech letech nedokázal rozhodnout ve věci podnákladových cen ČD, vyřešíme tak, že získáme na naši stranu většinu zákazníků, kteří na trase Praha – Ostravsko jezdí.

Letos máme plán vyrůst o dalších 30 %, přepravit 2,1 milionů cestujících a stát se největším dopravcem mezi Prahou a Ostravskem. Máme novou cenovou strategii postavenou na dvou pilířích: ve třídě Standard být nejdostupnějším dopravcem s nejlepší cenou. Naopak pro byznys cestující nabízet nejlepší poměr mezi zaplacenou cenou a nabízenou službou.“

Vlaky IC RegioJet představily v roce 2013 celou řadu novinek, které přispěly k masivnímu růstu jejich popularity. Vedle novinek v palubních službách, jako byly například nový elektronický zábavní portál s možností poslechu hudby, sledování filmů či čtení elektronických knih, se s kladnou odezvou setkalo další doplnění palubního menu nejnověji o snídaně, které jsou zákazníkům nabízeny na ranních spojích s možností objednávky již při zakoupení jízdenky. Zvýšil se rovněž výkon palubního internetu, který je cestujícím ve vlacích IC RegioJet od začátku provozu poskytován zdarma.

Od změny jízdního řádu v prosinci pak vlaky IC RegioJet nově zastavují v České Třebové, všechny spoje zastavují také v Zábřehu na Moravě a v těchto městech, stejně jako v Třinci či Hranicích na Moravě RegioJet připravuje v brzké době také otevření svých prodejních míst.

S kladnou odezvou se také setkala jasná transparentní cenová politika spojení s rozdělením do palubních tříd Standard, Relax a Business. Cestující vždy přesně vědí, za jakou cenu si jakou službu kupují a nejsou při nákupu překvapeni neočekávaným vývojem cen. Třídy Business a Relax s nejlepším poměrem ceny a nabízeného cestovního komfortu se staly velmi atraktivní pro business klientelu.

V neposlední řadě se na masivním růstu počtu cestujících podílela aktivní prodejní politika směrem k firemním zákazníkům, služebním cestujícím a dalším cílovým skupinám, stejně jako nabídka atraktivních zážitkových balíčků kombinujících jízdu vlakem IC RegioJet například s pobytem v lázních, na horách či návštěvou akvaparku.

„Aktuálně nasazujeme na většinu vlaků 5 – 6 vozové soupravy, ve špičkách až 8 vozové. Kapacitu našich vlaků budeme dále zvyšovat, od 1. března připravujeme nasazení až desetivozových souprav. Chceme nabídnout dostatek místa i v pátečních a nedělních špičkách, které byly vždy beznadějně vyprodané“, dodává Jiří Schmidt, ředitel provozu železničního dopravce RegioJet.